Nesta sexta-feira (17), 120 empresas paranaenses receberão o Selo Qualidade do Turismo do Paraná em Curitiba. Destas, 23 são do oeste do Paraná. O reconhecimento se deve ao trabalho de cerca de um ano, no desenvolvimento de melhorias nos processos de gestão e qualidade na prestação dos serviços. As empresas que receberão o selo são participantes do ciclo 2016/2017 do programa Selo Qualidade do Turismo do Paraná e atingiram, no mínimo, 80% nas análises de conformidade nos critérios de qualidade do programa, índice que as diferenciam na sua área ou segmento de atuação. 

A cerimônia de entrega do Selo para as 120 empresas paranaenses será no Expo Unimed Curitiba, mesmo local onde acontece o 23º Salão Paranaense de Turismo, a partir das 18h30 e marca o encerramento das ações do ciclo 2016/2017 do Programa Selo de Qualidade do Turismo do Paraná. O ciclo contou com a participação de 160 micro e pequenas empresas do setor, atuantes nos segmentos: meios de hospedagem (hotéis, resorts, hostels, flats e pousadas), estabelecimentos de gastronomia turística (restaurantes, bares, lanchonetes), agências de turismo receptivo, organizadoras de eventos, locadoras de veículos, empresas de transporte turístico e espaços para eventos. 

Região 

As empresas do Oeste do Paraná que receberão o Selo na categoria Organizadores de Eventos são: W4 Eventos, de Cascavel; e De Angeli, de Foz do Iguaçu. Na categoria Gastronomia, Rubayá Sfiha, Restaurante Armazém e Cadilac American Burguer, de Cascavel; e as Churrascarias do Gaúcho (Vila Portes, Marechal e República), de Foz do Iguaçu. Na categoria Receptivo, as empresas de Foz do Iguaçu, Bliss Receptivo & Eventos, Igu City Bus, Martin Travel e Natural Travel, também receberão o reconhecimento. 

No segmento de Meios de Hospedagem, o hostel Concept Design e os hotéis Cataratas Park, Del Rey, Nadai Confort, Pietro Angelo, Rafain Centro, San Juan Eco, San Juan Tour, Iguassu Holiday, ambos em Foz do Iguaçu; além do Hotel Praia Sol, de Santa Terezinha de Itaipu; e Harbor Querência Hotel, de Cascavel; serão os certificados com o Selo Qualidade do Turismo do Paraná na categoria. 

O Programa 

O Programa Selo de Qualidade do Turismo do Paraná é desenvolvido pelo Sebrae/PR em parceria com Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR), Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Paraná (ABIH-PR), Associação Brasileira de Bares e Restaurantes do Paraná (Abrasel-PR), Associação Brasileira de Agências de Viagens do Paraná (Abav-PR), Associação Brasileira de Empresas de Eventos do Paraná (ABEOC/PR), Paraná Conventions e Paraná Turismo. 

O primeiro voo diário da Avianca Brasil para Foz do Iguaçu chegou ao Aeroporto Internacional Cataratas às 13h50 desta segunda-feira, dia 6, trazendo 155 passageiros procedente do Aeroporto de Guarulhos, na capital paulista. Logo depois que os passageiros desceram – entre eles, jornalistas e convidados especiais da companhia aérea e da Gestão Integrada de Foz do Iguaçu -, a aeronave foi batizada, recebendo um jato d´água de um carro do Corpo de Bombeiros. 

Já na chegada, o presidente da Avianca Brasil, Frederico Pedreira, anunciou aos jornalistas que, no início de maio, a empresa irá operar mais dois voos em Foz do Iguaçu. Um deles reforçará a ligação com São Paulo e outro será para o Rio de Janeiro. Pedreira destacou que as novas frequências também serão diárias. As passagens para os dois novos voos “já estão à venda”, disse. E completou: "Foz do Iguaçu é um destino muito importante. Esse ano serão três voos, mas queremos ampliar ainda mais".

O vice-presidente comercial e de marketing da empresa, Tarcisio Gargioni, afirmou que os horários de voo “foram desenhados para permitir conexões com as 28 companhias aéreas que fazem parte da Star Alliance, incluindo a Avianca Internacional”.  Com isso, explicou, ficará facilitada a conectividade entre Foz do Iguaçu e 1.300 destinos em todo o mundo, o que deve contribuir para aumentar a vinda também de turistas estrangeiros.

Mais assentos

“Com os três voos diários da Avianca, Foz do Iguaçu conquista mais 175 mil assentos por ano”, calculou Gilmar Piolla, superintendente de Comunicação Social da Itaipu e secretário-geral do Conselho de Desenvolvimento Econômico e Social de Foz do Iguaçu - Codefoz. O número é resultado da multiplicação do número de assentos de cada um dos três voos (162) ao longo de 12 meses. Ele destacou, ainda, o aumento da competitividade entre as companhias aéreas, que deverá tornar Foz do Iguaçu “mais acessível aos visitantes”.

O presidente do Iguassu Convention & Visitors Bureau, Altino Voltolini, também falou sobre o aumento das oportunidades para os turistas virem a Foz do Iguaçu. Ele lembrou que, hoje, um dos maiores entraves para a cidade receber um número maior de eventos, por exemplo, é justamente o custo da passagem, já que outros itens, como a hotelaria, têm um custo-benefício muito elevado. “A competição entre as empresas aéreas vai nos beneficiar”, previu.

De Foz do Iguaçu

O primeiro voo da Avianca para Foz do Iguaçu veio quase lotado – 155 passageiros, apenas sete a menos que a capacidade de assentos. O voo chegou cerca de 15 minutos antes do horário previsto (14h10) e, quando a aeronave estacionou no pátio do aeroporto, foi batizada por uma ducha lançada de uma viatura dos bombeiros.

Por coincidência, o avião tinha como comandante e como chefe de cabine dois iguaçuenses. O comandante Humberto Hinterholhoz, há cinco anos na Avianca, disse que atualmente mora em Ribeirão Preto, mas toda a família está em Foz do Iguaçu. Já o chefe de cabine, Fernando Lutinski, mora na Vila Adriana, como contou. Os dois estavam felizes com a coincidência.

O voo

A partir de agora, todos os dias, o voo de número 6184 sai de Guarulhos às 12h20 e chega a Foz do Iguaçu às 14h10. No sentido inverso, a decolagem do voo 6185 será às 14h43, com aterrissagem em São Paulo às 16h30. A operação é feita pela aeronave Airbus A320.

No voo inaugural, jornalistas e convidados da Avianca assistiram a um filme especial sobre o Destino Iguaçu, que mostra os principais atrativos da região de fronteira. O filme foi elaborado pela Comunicação Social da Itaipu Binacional. A empresa faz parte da Gestão Integrada do Turismo, que apoiou o evento de inauguração do novo voo.

Os jornalistas e convidados da Avianca que vieram a Foz do Iguaçu participaram de um coquetel no Belmond Hotel Cataratas e de um jantar no Wish Resort Golf Convention. 

Fonte: Com assessoria

A Avianca Brasil começa a operar de forma regular em Foz de Iguaçu a partir de segunda-feira, 6 de março. Com a nova rota doméstica, a cidade será atendida com voos diários, diretos, ida e volta, para o aeroporto internacional de Guarulhos, em São Paulo. Durante o voo, será exibido um filme especial sobre o Destino Iguaçu, elaborado pela Comunicação Social da Itaipu Binacional, que faz parte da Gestão Integrada do Turismo.

O novo voo, de numeração 6184, sai de Guarulhos às 12h20, e chega ao Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu Cataratas, às 14h10. No sentido inverso, a decolagem do voo 6185 será às 14h43, com aterrissagem em São Paulo, às 16h30. A operação será feita pela aeronave Airbus A320.

Para o voo inaugural, a companhia trará jornalistas de São Paulo e demais convidados do segmento turístico. O grupo participará de uma press trip para conhecer o Destino Iguaçu e seus atrativos. A programação inclui uma coletiva de imprensa com a participação dos veículos de comunicação local e regional. A iniciatiava é da Avianca e conta com o apoio do Iguassu Convention & Visitors Bureau (ICVB), da Itaipu Binacional e outros integrantes da Gestão Integrada do Turismo.

O diretor-comercial da Avianca Brasil, Rodrigo Napoli, diz que Foz do Iguaçu tem grande importância como destino turístico no País, não apenas por suas belezas naturais, mas também pelo intercâmbio comercial e cultural, o que atrai um grande volume de visitantes das mais diversas regiões do mundo.

“Nossa nova operação foi desenhada para aumentar as opções de conectividade dos passageiros locais com os demais estados e, principalmente, com as partidas internacionais das nossas parceiras na Star Alliance”, diz.

A Avianca Brasil opera voos regulares desde 2002. O início das operações em Foz do Iguaçu tem um grande significado. A companhia irá basicamente ligar a cidade a mais de 1.300 destinos em todo o mundo, por meio de voos de 27 parcerias internacionais.

Fonte: Assessoria

Foto: Nilton Rolin

O feriado prolongado de carnaval, de sábado (25) a terça-feira (28), levou 16.204 visitantes aos atrativos de Itaipu Binacional, considerando as visitas turísticas e institucionais, das margens brasileira e paraguaia.

O passeio mais procurado foi a Visita Panorâmica da margem brasileira, com 8.356 turistas – mais da metade do total registrado no período.

Proporcionalmente, o maior aumento de visitação foi o passeio com o barco Kattamaram nas águas do Lago de Itaipu. Na comparação com o mesmo período do ano passado, o atrativo teve um incremento de quase 72% na visitação.

Os outros destaques positivos foram o Refúgio Biológico Bela Vista (aumento de 39,5%), a Iluminação da Barragem (18%) e o Polo Astronômico do Parque Tecnológico Itaipu (11%).

O eclipse solar parcial de domingo (26) ajudou a impulsionar os números do polo astronômico. Por causa do fenômeno, que ocorreu das 9h56 às 12h30 (horário de Brasília), o atrativo se preparou para receber o dobro de visitantes no período da manhã.

Os turistas puderam fazer três tipos de observação do eclipse: direta (usando máscara de proteção), com telescópio e por projeção.

Considerando todos os passeios da margem brasileira, o domingo também foi o dia de maior movimento do complexo turístico, com 3.707 turistas, incremento de 11,4% na comparação com o mesmo período do ano passado.

Moradores da região não pagam

Moradores dos municípios da região trinacional e lindeiros ao Lago de Itaipu não pagam ingresso para conhecer cinco atrativos do complexo turístico: Visita Panorâmica, Iluminação da Barragem, Refúgio Biológico, Polo Astronômico e Ecomuseu.

Para o Circuito Especial e Porto Kattamaram, além do estacionamento no Centro de Recepção de Visitantes (CRV) de Itaipu, o desconto é de 50%.

Para ter o benefício, o morador deve apresentar comprovante de residência recente, acompanhado de documento com foto. Menores de 18 anos podem apresentar comprovante no nome dos pais.

Mais informações e reservas sobre os atrativos turísticos da usina podem ser obtidas pelo telefone do Turismo Itaipu (45 3529-2892) ou no site www.turismoitaipu.com.br.

Fonte: Assessoria

Quem vai aproveitar as festividades do mês para pilotar uma H-D pelas rodovias, precisa estar atento às recomendações da marca para uma viagem segura e sem cansaço

As estatísticas de acidentes com motocicletas indicam claramente que grande parte deles envolve colisões com outro veículo, geralmente automóveis. Na maioria dos casos, o motorista do carro não vê a moto antes do impacto, a tempo de evitar um acidente.

A Harley-Davidson sabe que o feriado de carnaval se aproxima e muitas pessoas vão pegar a estrada com suas motocicletas e, por isso, preparou uma série de dicas com foco nas estratégias mais importantes para a segurança de pilotos e garupas. A começar pelo estado permante de alerta, que reduz o tempo de resposta aos perigos impostos por outros motoristas e por possíveis objetos na via. A atenção permanente evita que ocorra um cálculo errado na hora da frenagem, além de facilitar o controle constante da velocidade nas curvas.

1. Dormir bem na noite anterior

A melhor condição para começar um longo passeio ou viagem é estar totalmente descansado. Isso significa dormir uma noite toda antes da partida, bem como começar a viagem diurna em um horário realista (ao invés de iniciar o trajeto durante a madrugada, por exemplo).

2. Evitar longos percursos em autoestradas

Quanto mais interessante for a rota planejada – as que exigem mais envolvimento mental e o uso de freios, engrenagens e direção da motocicleta – mais envolvidos estarão os motociclistas. Da mesma forma, muitos pilotos afirmam que ficam mais atentos quando não usam o controle de velocidade de cruzeiro. Isso significa pegar estradas mais sinuosas, que são ainda mais agradáveis que o barulho hipnótico de quilômetros a fio em autoestradas e que, provavelmente, manterão quem estiver pilotando mais alerta.

3. Parar antes que seja necessário

A única maneira infalível de pilotar até aparecer o cansaço é pilotar até aparecer o cansaço. Por isso, é necessário mudar os hábitos e parar antes de enfrentar sonolência, em pontos planejados de parada que sejam curtos o suficiente para não provocar muito cansaço (a cada duas horas, mais ou menos). Isso é particularmente importante ao pilotar em grupo, onde motociclistas diferentes enfrentarão trechos diferentes, durante os quais eles provavelmente permanecerão alertas.

4. Alongamentos

Quando for feita uma parada, é de suma importância praticar alguns exercícios de alongamento para auxiliar na circulação dos membros inferiores e superiores, e também realizar uma curta caminhada. Isso estimulará o corpo e a mente, com um efeito mais prolongado. Como bônus, caminhar uma quadra ou duas em uma cidade nova aumentará a probabilidade de encontrar algo interessante ou fazer novas amizades, além das histórias que poderão ser colecionadas sobre a viagem. Qualquer uma das situações pode ser o início de uma aventura, algo que todos os motociclistas procuram na companhia de uma Harley-Davidson.

5. A hidratação é essencial

Beber água constantemente é essencial para manter o corpo hidratado, principalmente nessa época do ano, em que o verão chega a temperaturas acima da média em muitas regiões brasileiras. E isso significa também que o propósito será fazer pit-stops frequentes para idas ao banheiro. Ingerindo bastante líquido, há menos chances de desidratação, o que pode causar tontura e um tempo de resposta mais lento em situações de emergência.

6. Comer pouco

Fazer refeições pesadas, cheias de carboidrato, proporciona um grande e rápido estímulo de açúcar, mas também pode levar à fadiga, que é agravada pela digestão longa e consumidora de energia. Ao invés disso, se faz necessário comer pequenas porções de alimentos leves e menos calóricos. O ideal é fazer refeições menores, mais frequentes, que consistam, principalmente, em proteínas (oleaginosas, carnes, grãos, laticínios), que produzem uma fonte de energia mais longa e sustentável. Ao se alimentar em pequenas quantidades, evita-se aquele sono típico que aparece logo após um farto almoço. 

7. Cochilos

Os seres humanos precisam de cochilos, embora a maioria ignore essa necessidade por meio de vários mecanismos de administração. Se a sonolência começar a afetar a viagem, é preciso parar em um local adequado. Decidir tirar um rápido cochilo faz com que o motociclista tenha de sair da estrada durante um momento de baixa atenção e grande risco de segurança. Além disso, o descanso se faz importante para recarregar as energias para o resto do passeio diurno, de forma segura e proveitosa.

8. Comunicar-se

Os motociclistas que utilizam os sistemas de comunicação eletrônica para conversar ocasionalmente com um parceiro de viagem, dizem se sentir mais alertas e engajados. Mesmo o simples ato de acenar para outros motociclistas pode ser suficiente para estimular sua mente e seu corpo a ficarem em um estado maior de alerta. Como um bônus, acenar para outros motoristas o tornará o embaixador principal de um melhor relacionamento com todos na estrada, algo que já ocorre naturalmente entre os clientes Harley-Davidson mundo afora.

9. Realizar ultrapassagens seguras

Ficar atrás de outro veículo por um longo período de tempo pode entediar o cérebro de qualquer piloto e levá-lo a uma forma maçante de controle de velocidade de cruzeiro. Uma maneira de evitar essa armadilha é ultrapassar outros veículos, sempre em segurança e conforme necessário, para usar totalmente os sentidos e ativar o estado de atenção. 

10. Não lutar contra o vento

O vento é a principal fonte de fadiga dos motociclistas, tanto como ruído sonoro quanto como uma força cansativa contra o piloto. Usar tampões de ouvido e um capacete fechado, bem como utilizar um anteparo na moto (windshield), reduzirá o impacto do vento e manterá o piloto com energia por mais tempo.

Foto: Marcos Labanca

Foz do Iguaçu deve registrar boa ocupação na rede hoteleira durante o carnaval. Levantamento feito pelo Sindhotéis (Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares) revela que pelo menos 86,5% dos leitos estão reservados de sábado, 24, a terça-feira, 28.

A projeção para este feriado é superior à registrada no ano passado (74,7%). O resultado da pesquisa é maior inclusive ao levantamento realizado em 2015, quando 84,1% dos leitos foram previamente reservados.

 A amostragem revela que os brasileiros são responsáveis por 78,8% das reservas nos meios de hospedagem. As solicitações feitas por estrangeiros, principalmente argentinos, correspondem a 21,2% do total.

Para o presidente do Sindhotéis, empresário Carlos Antonio da Silva, a pesquisa reflete a preferência dos turistas pelo destino. “Temos uma diversidade de atrativos turísticos, uma rede hoteleira e gastronômica de alto nível e com preços competitivos para todos os bolsos”, afirma.

O estudo foi concluído na segunda-feira, 20, com base no movimento projetado em 28 estabelecimentos. A cidade possui 176 meios de hospedagem e 27,5 mil leitos, conforme a versão mais recente do inventário da Secretaria Municipal de Turismo de Foz.

 Atrativo

A boa ocupação hoteleira refletirá nos atrativos turísticos de Foz. O Parque Nacional do Iguaçu abrirá uma hora mais cedo neste sábado (25) e domingo (26) de carnaval. A partir das 8h, as pessoas poderão ter acesso à unidade. A bilheteria funcionará até às 17h. A medida tem o objetivo de melhor atender o grande fluxo de turistas e moradores da região que visitam as Cataratas nesta época do ano.

Segundo o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), responsável pela gestão da unidade de conservação (UC), o número de funcionários, a frota de veículos e a estrutura que atende aos visitantes serão reforçados conforme a movimentação de cada dia.

Em 2016, o parque recebeu 32.405 visitantes nos quatro dias de carnaval. Neste ano a expectativa é que o movimento se repita, podendo alcançar 33 mil visitantes entre sábado e terça-feira, com maior volume no domingo, em que a previsão é de 13 mil visitantes.

Fonte: Assessoria

Um total de 1,5 mil agentes de viagens da CVC veio a Foz do Iguaçu para participar da Convenção Anual de Vendas da operadora.

A prefeita Inês Weizemann participou da abertura da Convenção Anual de Vendas da CVC em Foz do Iguaçu. Durante o evento, ela ressaltou a importância do trabalho dos agentes.

 ‘’ Os agentes de viagens são responsáveis pela geração de emprego e renda em nossa cidade. Agradeço de coração a cada um dos 1500 profissionais da CVC por trazerem turistas que vivenciarão as maravilhas do nosso destino’’, ressaltou.

Ainda de acordo com a prefeita, a experiência dos profissionais, que atuam em mais de 1100 lojas franqueadas da CVC, em conhecer Foz, vivenciar os atrativos e analisar a estrutura, será fundamental na conclusão de futuros negócios.

“ A vinda da convenção da CVC, com apoio do Iguassu Convention Bureau, e todas entidades da Gestão Integrada, possibilitará aos agentes acreditar ainda mais no potencial de nossa cidade através da comercialização de pacotes’’, reforçou Inês.

O presidente da CVC, Valter Patriani, destacou que a escolha do destino reflete o crescimento da Terra das Cataratas no mercado de viagens. Foz do Iguaçu está entre os 10 destinos nacionais mais vendidos pela operadora e hoje é uma das rotas mais procuradas por clientes da empresa.

“ A cada ano trazemos cerca de 100 mil turistas ao destino. Trouxemos nossos agentes para conhecer as belezas naturais e todos atrativos da fronteira”, disse.

Foz venceu a disputa para sediar a convenção da maior operadora de turismo da América Latina contra destinos turísticos, como Nova York e Buenos Aires.

Os agentes participarão de palestras de executivos e irão conhecer as tendências do mercado de viagens. Eles também visitarão os pontos turísticos da cidade até o dia 22. 

Também acompanharam a abertura do evento o secretário de Turismo, Lourenço Kurten, o presidente do Sindhoteis, Carlos Silva, o presidente do Comtur, Felipe Gonzalez, o presidente do Fundo Iguaçu, Gilmar Piolla e o fundador e presidente do Grupo CVC, Guilherme Paulus.

Fonte: Com assessoria

Uma série de fatores explica por que o Aeroporto Internacional e os atrativos de Foz do Iguaçu (PR) fecharam com recordes mensais históricos de movimento. Entre eles, a expectativa com a melhoria da situação econômica no Brasil, a divulgação de pesquisas que mostram a excelente relação custo-benefício da hotelaria, a mídia espontânea positiva ao longo do ano e a promoção CataratasDay2016, que atingiu 140 milhões de pessoas em todo o mundo.

Em relação ao crescimento do número de visitantes brasileiros, especialmente, o superintendente de Comunicação Social de Itaipu, Gilmar Piolla, que é também secretário-geral do Conselho de Desenvolvimento Econômico e Social de Foz do Iguaçu (Codefoz), tem uma explicação bem simples: “Foz do Iguaçu virou uma unanimidade nacional”.

Houve também maior movimentação de turistas estrangeiros, segundo dados da Polícia Federal. No total, passaram por Foz do Iguaçu cerca de 150 mil visitantes de outros países, especialmente da Argentina, 20 mil a mais do que no mesmo mês de 2016. A maior contribuição, neste caso, é do câmbio, que continua favorável para os turistas dos países vizinhos, principalmente.

Embarques e desembarques

O Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu registrou, no mês de janeiro, a melhor movimentação mensal de passageiros de sua história. Foram 229.313 embarques e desembarques, 17,54% a mais que o número registrado em janeiro de 2016 e 26,09% superior ao resultado de dezembro do ano passado.

Em todo o ano passado, o aeroporto recebeu 1.851.116 passageiros, considerando embarques e desembarques, numa média mensal de 154 mil passageiros. O terminal tem capacidade para 2,8 milhões de embarques e desembarques.

Rodoviária

O resultado foi surpreendente até mesmo no terminal rodoviário de Foz do Iguaçu, que passa por reforma, depois de sua operação ter sido entregue à iniciativa privada. Em janeiro, 109.857 passageiros utilizaram o terminal, contra 88.144 em janeiro do ano passado e 91.399 no primeiro mês de 2015.

Cataratas e Itaipu

Em janeiro deste ano, 216.465 turistas visitaram as Cataratas do Iguaçu, superando em 2,2% o recorde histórico de janeiro de 2015, quando o Parque Nacional do Iguaçu recebeu 211.076 visitantes. Na comparação com janeiro de 2016, quando as Cataratas receberam 201.076 turistas, o resultado foi ainda maior: aumento de 8%.

Na usina de Itaipu, a soma das visitas institucionais e pagas, em janeiro, resultou em 115.817 visitantes. O Complexo Turístico Itaipu, que administra os atrativos da margem brasileira da usina, registrou 76.745 visitantes, dos quais 63.855 brasileiros (crescimento de 5%).

O atrativo da usina com maior crescimento na procura foi o Kattamaram (10.131 pessoas, 85% a mais que em janeiro de 2016), graças à promoção que reduziu o preço para quem faz a Visita Panorâmica e o passeio de barco no reservatório. O Refúgio Biológico Bela Vista, que também foi beneficiado por uma campanha promocional, recebeu 4.166 visitantes, 53% a mais que no mesmo mês do ano passado.

Parque das Aves

Outro atrativo de destaque em Foz do Iguaçu, o Parque das Aves, teve o melhor resultado para janeiro desde sua criação, há 22 anos. Foram 92.704 visitantes. A expectativa para este ano é no mínimo repetir os números de 2016, considerados satisfatórios pela direção do parque.

Análise

Gilmar Piolla avalia que os números de janeiro são resultado de uma conjunção de fatores. Um deles “é a demonstração de confiança dos brasileiros na retomada do desenvolvimento econômico, porque a inflação e os juros baixaram”. Para os estrangeiros, o câmbio está mais favorável do que no início de 2016. E para os brasileiros, ainda, a queda do dólar para um patamar próximo a R$ 3 ajudou a reativar o turismo de compras, em Ciudad del Este (Paraguai) e Puerto Iguazú (Argentina).

Mas não é só isso, lembra Piolla. Outros fatores incluem “o boom da mídia espontânea ao longo de 2016” e, em novembro, a promoção CataratasDay, que atingiu 140 milhões de pessoas em todo o mundo. Há ainda o resultado de pesquisas, uma das quais mostrou a excelente relação custo-benefício da hotelaria de Foz do Iguaçu e outra indicou que quase 100% dos viajantes que conhecem a cidade pretendem voltar. Isso contribui para que haja uma propagação positiva e espontânea também nas redes sociais.

Para o ano

Ao longo deste ano, a tendência é de continuar o crescimento no número de visitantes, tanto pelos fatores já citados quanto por um detalhe especial: o número de feriados prolongados, os “feriadões”. Ao todo, serão dez feriados ou pontos facultativos nacionais, que permitem aos viajantes optar por destinos como Foz do Iguaçu, onde o mínimo necessário para visitar os atrativos são dois ou três dias.

Fonte: Assessoria

"Turismo e Cidades Criativas". Este será o tema que norteará as atividades do 11º Fórum Internacional de Turismo do Iguassu. O evento complementar ao Festival das Cataratas - que será realizado nos dias 28, 29 e 30 de junho, em Foz do Iguaçu (PR) - já se consolidou como um dos principais técnico-científicos do setor no Brasil. 

Em 2016, foram 264 trabalhos científicos recebidos, um recorde histórico e 36% superior em comparação a 2015. Os interessados terão entre 1º de maio e 7 de junho para submeter seus trabalhos nas categorias "Artigo Científico" e  "Resumo Expandido" por meio do site www.festivaldascataratas.com. Para aqueles que desejam apenas acompanhar como ouvinte, as inscrições começam em março.

A relação entre Turismo e os Megaeventos foi o tema principal do Fórum no ano passado, com destaque para a participação da sul-africana Mathilda Van Niekerk, PhD em Gestão de Turismo, que foi uma das responsáveis das áreas de marketing, comunicação, eventos e hospedagem, da Copa do Mundo de 2010, realizada na África do Sul. 

Fórum 

Único evento que oportuniza a academia interagir diretamente com o mercado do turismo, o Fórum Internacional de Turismo do Iguassu é promovido pela De Angeli Feiras & Eventos em parceria com o Programa de Mestrado e Doutorado em Turismo e Hotelaria da Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI). 

Nos últimos anos, o evento tem possibilitado uma importante discussão sobre os trabalhos produzidos em diversas instituições de ensino do Brasil. Os melhores trabalhos apresentados são publicados em livros (coletâneas), revistas científicas nacionais e anais on-line. Em breve, os anais da décima edição do Fórum devem ser publicados na página no Festival.

Fonte: Assessoria

No 4º trimestre de 2016, a Pesquisa Permanente de Satisfação do Passageiro feita pelo Ministério dos Transportes registrou que nove em cada dez passageiros que viajam de avião avaliaram como “bons” ou “muito bons” os aeroportos brasileiros. O Índice de Satisfação Geral do Passageiro do trimestre obteve o melhor resultado das 16 rodadas da série iniciada em 2013: 4,28 (em uma escala de 1 a 5). O Aeroporto Internacional Afonso Pena, em Curitiba, alcançou a melhor nota de satisfação geral destes quatro anos: 4,72. O terminal, escolhido como o melhor nos últimos três trimestres, é o melhor do Brasil em 2016.

Curitiba foi escolhido o melhor terminal do País pelos passageiros em 7 das 16 rodadas da pesquisa. Com 4,72 de satisfação geral no último trimestre de 2016, supera o recorde anterior, 4,68, alcançado pelo próprio terminal no trimestre anterior – o 3º de 2016. Dos 37 indicadores medidos no 4º trimestre, Curitiba ficou em primeiro lugar em 11 e segundo em 12. A satisfação geral funciona como um 38º indicador. É aferida com uma única pergunta em que o passageiro avalia de 1 a 5 a satisfação com os serviços prestados pelo aeroporto.

Nesta 16ª rodada, realizada em outubro, novembro e dezembro de 2016, foram ouvidos 14.085 passageiros nos 15 aeroportos que movimentam 80% dos viajantes. Desde que o estudo começou a ser realizado, mais de 253,5 mil pessoas já foram ouvidas. O levantamento é realizado pela Praxian – Business & Marketing, responsável pela pesquisa de campo, e o seu nível de confiança é de 95%, com margem de erro de 5%.

Gestão Eficiente

O Afonso Pena é o primeiro lugar em tempo de fila na inspeção de segurança – 4,85; o aeroporto mais bem avaliado em cordialidade e prestatividade dos funcionários da inspeção de segurança – 4,74; tem os sanitários mais limpos entre os pesquisados – 4,63; a melhor nota em qualidade da informação nos painéis das esteiras de restituição de bagagem – 4,83; a maior satisfação com o tempo de fila no check-in – 4,77; a melhor percepção na velocidade da restituição de bagagem – 4,81; o que entrega as bagagens mais íntegras – 4,71; o primeiro nos indicadores cordialidade dos funcionários da emigração – 4,96,  tempo de fila na emigração – 4,95, tempo de fila na aduana – 4,97,  e cordialidade dos funcionários da aduana – 4,96.

Ouvindo passageiros

 Já em melhoria em relação a si mesmo, Curitiba é o 8º lugar entre os 15 terminais nestes quatro anos de pesquisa, comparadas a primeira e a última rodadas. Melhorou 9,7%. Com 30,3%, Manaus (AM) foi o que mais melhorou, seguido pelo Galeão (RJ), com 23,6%, e Brasília, com 23,3%. “Quando se chega ao topo a melhoria é cada vez mais lenta, passa a ser feita nos detalhes. Uma vez lá, o objetivo é manter-se”, afirma o ministro dos Transportes, Maurício Quintella.

A gestão de qualidade é o que coloca os aeroportos brasileiros entre os melhores do mundo atualmente e a pesquisa tem a função de apontar aos gestores o que é necessário para melhorá-la. Nestes quatro anos, os terminais melhoraram 9,6% na opinião de 253,5 mil viajantes entrevistados. Considerando médias anuais do índice de satisfação geral do passageiro, a nota passou de 3,84 em 2013 para 4,21 em 2016, acima da meta estabelecida pelo Governo (4,00).

O ministro Quintella acrescenta: “Sempre que identificamos falhas em um serviço público trabalhamos para superá-las. Mas quando um serviço, que é público, é sucessivamente considerado “bom” e “muito bom” por quem o utiliza e ainda assim continua melhorando, significa que a gestão eficiente é um exercício diário para quem está por trás destes resultados. É esse desafio que nos move. Não há nada tão bom que não possa ser aprimorado”.

Depois de Curitiba, os passageiros escolheram como melhores do 4º trimestre os aeroportos de Recife/PE – 4,54, Brasília/DF – 4,44 e Santos Dumont/RJ – 4,39.

O que precisa melhorar

 As notas médias do 4º trimestre foram as melhores das 16 rodadas. Dos seis agrupamentos de indicadores que medem a qualidade dos serviços aeroportuários, os passageiros deram notas médias superiores a 4 a cinco deles. O grupo que não alcançou a média mínima estabelecida pelo Governo Federal é o chamado “Facilidades ao Passageiro”, que reúne oito indicadores para medir a qualidade do estacionamento, lanchonetes, restaurantes, comércio em geral e a disponibilidade de caixas eletrônicos, bancos e casas de câmbio. Os passageiros deram nota 3,5 ao agrupamento.

Os demais agrupamentos superaram a meta. O melhor deles é o “Órgãos Públicos” (seis indicadores), que mede a qualidade dos serviços públicos dentro dos aeroportos, com nota 4,49; seguido pelo “Companhias Aéreas” (seis indicadores), com 4,28%; “Infraestrutura Aeroportuária” (16 indicadores), com 4,22; e “Transporte Público” (um indicador), com 4,09.

Dos 38 indicadores que compõem estes agrupamentos – incluído o agrupamento/indicador em que o passageiro registra uma nota de 1 a 5 sobre a satisfação geral do passageiro, 29 tiveram notas médias maiores de 4.

CONHEÇA CADA AEROPORTO POR INDICADOR DE SATISFAÇÃO

Viste a nossa página – www.aviacao.gov.br/assuntos/pesquisa-satisfacao

Fonte: Assessoria

Viagens nos fins de semana prolongados por feriados que caem na segunda, terça, quinta ou sexta-feira devem injetar R$ 21 bilhões a mais na economia brasileira em 2017. A projeção é do Ministério do Turismo.

O levantamento, feito em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), considerou um acréscimo de 22 dias de folga no calendário, quando 10,5 milhões de viagens deverão ser feitas.

Na contramão de outros setores que projetam prejuízos com os feriados, como o comércio e a indústria, o Ministério do Turismo acredita que as viagens e o consumo nos dias de folga gerarão renda e emprego.

De acordo com o presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagem (Abav), Edmar Bull, as empresas do segmento já começaram a sentir o impacto dos feriados com o aumento na procura por pacotes de viagens.

A entidade estima que a demanda por viagens de lazer em 2017 deverá crescer entre 8% e 14%. “Os brasileiros vão poder viajar mais, gastando menos, porque uma das vantagens da ocupação pulverizada ao longo do ano é o maior equilíbrio na equação oferta x demanda, o que impacta diretamente na composição das tarifas aéreas e hoteleiras”, comentou Bull.

Feriados

O feriado que deve gerar maior impacto é o Dia de Nossa Senhora Aparecida, em 12 de outubro, quando 1,94 milhão de viagens movimentarão R$ 3,9 bilhões na economia.

O levantamento leva em consideração os feriados de 21 de abril (Tiradentes, sexta-feira), 1º de maio (Dia do Trabalho, segunda-feira), 15 de junho (Corpus Christi, quinta-feira), 7 de setembro (Independência do Brasil, quinta-feira), 12 de outubro (Dia de Nossa Senhora Aparecida, quinta-feira) e 2 de novembro (Finados, quinta-feira).

O Carnaval, a Semana Santa, o Natal e Réveillon foram desconsiderados, porque via de regra geram fins de semana prolongados e a ideia da projeção foi levantar qual o valor a ser acrescentado na movimentação econômica nacional em 2017.

Fonte: Portal Brasil, com informações do Ministério do Turismo e da Agência Brasil