Diante das transformações no setor hoteleiro e do comportamento dos hóspedes, a experiente gerente geral de hotelaria decidiu criar a Luana Wulfing Consultoria e Treinamento, uma empresa especializada em hospitalidade que se destaca pela sua eficiência e especialização no campo. A consultoria é direcionada a gestores, líderes e proprietários.
A empresa atua na implementação de novos empreendimentos e realiza análises detalhadas para os negócios já em operação. Seu foco central reside na otimização de serviços, com ênfase na padronização dos processos operacionais, visando aprimorar a gestão, mantendo o controle efetivo. Além disso, a consultoria promove treinamento em liderança, visando o aumento da receita e a promoção do negócio.
Segundo a consultora Luana Wulfing, o primeiro passo em busca da eficiência é realizar um diagnóstico detalhado: “É fundamental um bom diagnóstico para analisar os pontos que a empresa deseja aprimorar, com o objetivo de otimizar seus negócios.”
A consultoria se concentra em áreas-chave, como: Gestão de Processos; Liderança e Sucesso Operacional; Gerenciamento de Resultados e Planejamento para Aumento de Receita e Promoção do Negócio.
Essa abordagem visa aprimorar a liderança, desenvolver estratégias de planejamento sólidas e medir os resultados. Faz o acompanhamento fornecendo relatórios de produtividade e dimensionamento de equipes operacionais, visando a redução de custos.
A consultoria também busca soluções para a sazonalidade, além de entregar um serviço de e excelência para promover o encantamento do cliente, a fim de oferecer uma experiência maior para o hóspede.
Além disso, a consultoria oferece padronização dos processos, personalizando de acordo com a identidade exclusiva de cada empresa, garantindo a uniformidade em todas as operações, na busca para aumentar a eficiência operacional, para redução dos custos, além de transformar a área comercial de passivo em ativo.
No campo da análise de concorrentes, a consultoria busca criar fatores distintos que impulsionem a receita e a demanda, promovendo um diferencial no mercado.
A iniciativa da Luana Wulfing Consultoria e Treinamento representa uma reviravolta na indústria hoteleira, oferecendo um caminho claro em direção à eficiência e ao sucesso em um setor em constante evolução.
